WHO WE ARE

A Family’s Passion. A Mother’s Legacy. A Commitment to Foster Youth.

Humble Homes Foster Family Agency was founded from the heart of a family that has dedicated more than two decades to caring for children and youth in foster care.

Our story began with Hortencia Gonzalez de Gallardo, a devoted foster mother for more than 20 years. As a single mother and immigrant from Mexico, Hortencia built her family around the values of compassion, hard work, service, and giving back. She opened her home to foster children and believed that every child deserved to feel safe, supported, valued, and part of a family.

Hortencia wanted to make an impact beyond the children who entered her own home. With the support of her children, that dream grew into Humble Homes Foster Family Agency.

Today, her children continue that legacy.

Jesus Gonzalez | Chief Executive Officer

Jesus Gonzalez grew up alongside foster youth who were welcomed into his family’s home. Those experiences shaped his understanding of the challenges foster youth face and the importance of having caring adults who believe in them.

With a professional background in school counseling, behavioral education, and social work, Jesus has dedicated his career to supporting children, youth, and families. His work with students in San Bernardino County has strengthened his belief that foster youth need more than a placement—they need advocacy, educational support, stability, opportunities, and people who see their potential.

Jesus continues the lesson his mother instilled in him from an early age: when you have the opportunity to help someone, you give back.

As CEO, his goal is to ensure Humble Homes remains a community-centered agency where decisions begin with one question: What is best for the child?

Mariela Gonzalez | Chief Operating Officer

Mariela Gonzalez also grew up helping her mother care for foster youth. Her experiences at home eventually became a professional calling.

Mariela went on to work in placement services, where she developed an even deeper passion for helping children find safe, stable, and permanent families. She saw firsthand how important the right placement can be in changing the direction of a child’s life.

As COO of Humble Homes, Mariela works to carry forward her mother’s vision by strengthening our foster families, supporting our staff, and helping children find homes where they can feel secure, connected, and cared for.

Her passion remains simple: help children find families and give them the opportunity to thrive.

Ruby Zalapa | Quality Assurance

As the youngest sister, Ruby Zalapa grew up with foster youth as part of her family’s everyday life. Sharing her childhood and home with children from different circumstances gave Ruby an early appreciation for her own opportunities and a lasting desire to give back.

Today, Ruby serves Humble Homes through our Quality Assurance Department, helping ensure that the agency maintains high standards while continually improving the quality of services provided to children and families.

For Ruby, quality assurance is about more than compliance. It is about making sure Humble Homes is doing everything possible to help foster youth grow, succeed, and receive the quality of care they deserve.

More Than an Agency—A Family Legacy

Humble Homes Foster Family Agency was not created simply as an organization. It grew from one family’s lived experience of opening their home, sharing their lives, and caring for foster youth.

What started with one mother’s commitment more than 20 years ago has grown into an agency dedicated to serving foster children and resource families throughout San Bernardino and Riverside Counties.

Hortencia’s legacy continues through her children, our staff, our resource families, and every young person we have the privilege of serving.

At Humble Homes, our mission is personal. Our roots are family. And our commitment is to help every child feel safe, supported, valued, and hopeful about their future.

La pasión de una familia. El legado de una madre. Un compromiso con los jóvenes en cuidado de crianza.

Humble Homes Foster Family Agency nació del corazón de una familia que ha dedicado más de dos décadas al cuidado de niños y jóvenes en el sistema de cuidado de crianza.

Nuestra historia comenzó con Hortencia Gonzalez de Gallardo, una dedicada madre de crianza por más de 20 años. Como madre soltera e inmigrante de México, Hortencia formó a su familia con valores de compasión, trabajo, servicio y el compromiso de ayudar a los demás. Abrió las puertas de su hogar a niños en cuidado de crianza y siempre creyó que cada niño merece sentirse seguro, apoyado, valorado y parte de una familia.

Hortencia quería tener un impacto que fuera más allá de los niños que llegaban a su propio hogar. Con el apoyo de sus hijos, ese sueño se convirtió en Humble Homes Foster Family Agency.

Hoy, sus hijos continúan con ese legado.

Jesus Gonzalez | Director Ejecutivo (CEO)

Jesus Gonzalez creció junto a jóvenes en cuidado de crianza que fueron recibidos en el hogar de su familia. Esas experiencias le permitieron comprender los desafíos que enfrentan estos jóvenes y la importancia de contar con adultos que los apoyen y crean en ellos.

Con experiencia profesional en consejería escolar, educación en entornos de apoyo conductual y trabajo social, Jesus ha dedicado su carrera a apoyar a niños, jóvenes y familias. Su trabajo con estudiantes en el Condado de San Bernardino ha fortalecido su convicción de que los jóvenes en cuidado de crianza necesitan más que un hogar: necesitan apoyo, estabilidad, oportunidades educativas y personas que reconozcan su potencial.

Jesus continúa poniendo en práctica una de las enseñanzas más importantes que recibió de su madre: cuando tienes la oportunidad de ayudar a alguien, debes contribuir y apoyar a tu comunidad.

Como CEO, su meta es asegurar que Humble Homes continúe siendo una agencia enfocada en la comunidad, donde cada decisión comience con una pregunta fundamental: ¿Qué es lo mejor para el niño?

Mariela Gonzalez | Directora de Operaciones (COO)

Mariela Gonzalez también creció ayudando a su madre a cuidar a jóvenes en cuidado de crianza. Con el tiempo, esas experiencias se convirtieron en una vocación profesional.

Mariela trabajó en servicios de colocación, donde desarrolló una pasión aún mayor por ayudar a los niños a encontrar familias seguras, estables y permanentes. A través de su experiencia, pudo observar el impacto que una colocación adecuada puede tener en la vida de un niño.

Como COO de Humble Homes, Mariela trabaja para continuar la visión de su madre, fortaleciendo a nuestras familias de crianza, apoyando a nuestro personal y ayudando a los niños a encontrar hogares donde puedan sentirse seguros, conectados y queridos.

Su pasión sigue siendo sencilla pero poderosa: ayudar a los niños a encontrar familias y brindarles la oportunidad de prosperar.

Ruby Zalapa | Aseguramiento de Calidad

Como la hermana menor, Ruby Zalapa creció teniendo a jóvenes en cuidado de crianza como parte de la vida cotidiana de su familia. Compartir su hogar y su infancia con niños provenientes de diferentes circunstancias le permitió apreciar desde temprana edad las oportunidades que recibió y desarrolló en ella un fuerte deseo de ayudar a los demás.

Actualmente, Ruby forma parte del Departamento de Aseguramiento de Calidad (Quality Assurance) de Humble Homes, donde ayuda a garantizar que nuestra agencia mantenga altos estándares y continúe mejorando la calidad de los servicios que ofrecemos a los niños y las familias.

Para Ruby, el aseguramiento de calidad significa mucho más que cumplir con los requisitos. Significa asegurarse de que Humble Homes haga todo lo posible para ayudar a los jóvenes en cuidado de crianza a crecer, tener éxito y recibir la calidad de cuidado que merecen.

Más que una agencia: el legado de una familia

Humble Homes Foster Family Agency no fue creada simplemente como una organización. Nació de la experiencia de una familia que abrió las puertas de su hogar, compartió su vida y cuidó a jóvenes en el sistema de cuidado de crianza.

Lo que comenzó hace más de 20 años con el compromiso de una madre se ha convertido en una agencia dedicada a servir a niños, jóvenes y familias de crianza en los condados de San Bernardino y Riverside.

El legado de Hortencia continúa a través de sus hijos, nuestro personal, nuestras familias de crianza y cada joven que tenemos el privilegio de servir.

En Humble Homes, nuestra misión es personal. Nuestras raíces son la familia. Y nuestro compromiso es ayudar a que cada niño se sienta seguro, apoyado, valorado y con esperanza para su futuro.

OUR MISSION

At Humble Homes, we provide safe, loving, and stable homes for children, youth, and non-minor dependents (NMDs) across our communities. We support caregivers with the guidance and resources needed to offer nurturing environments where children can heal and thrive.

We serve with dignity and respect, honor diversity and cultural expression, and believe every child deserves to feel valued and protected. Our core values guide us:


Compassion. Inclusion. Stability. Respect. Family.

Our Philosophy: We Care!

At Humble Homes, we believe every child deserves care rooted in compassion and strength. That’s why we follow a strength-based approach — focusing on each child’s unique abilities rather than limitations.

By identifying individual needs and building on their existing strengths, we provide personalized, therapeutic care that empowers children and families to thrive. Our goal is to create supportive environments where healing and growth are possible, one step at a time.

WE CARE

Humble Homes Resource Family Agency looks to provide children across the San Bernardino and Riverside County areas with safe, loving and culturally sensitive certified homes/resource homes. Humble Homes Resource Family Agency organizes around a common purpose with Department of Children & Family Services sharing goals with neighboring counties to work on social problems and to respond to the needs of the communities.

UP TO THE CHALLENGE

Humble Homes Resource Family Agency is available to accept more challenging placements, such as temporary placements, placements of clients with severe behavioral and emotional problems, late night placements, and the placements of sibling sets, in an effort to maintain family connections. The certified homes/resource homes provided by the agency are carefully matched to children of various backgrounds to ensure that, above all else, the needs of the children are met. Humble Homes Resource Family Agency believes that in order to be successful, it must look to work as a team with all of the stakeholders in order to contribute to the overall success of the child.

24 HR

Humble Homes Resource Family Agency is distinctive from other agencies due to the fact that the Agency is available for placements (and transportation for those placements) 24 hours a day, 7 days a week, including weekends and holidays.

45+

YEARS OF INDUSTRY EXPERIENCE

204

FAMILIES ASSISTED

24 HR

ROUND THE CLOCK SUPPORT